Digital Suite
Gute Kommunikation ist entscheidend für ein gutes Arbeitsklima. Dieses eLearning bietet Ihnen einen Einblick in die wichtigsten Kommunikationsmethoden und Hintergründe für berufliche und private Anwendung.
Lernziele
- Erklären Sie das Sender-Empfänger-Modell und das Eisberg-Modell.
- Analysieren Sie Situationen mit dem Vier-Ohren-Modell.
- Erklären Sie verbale und nonverbale Kommunikation.
- Entwickeln Sie nachvollziehbare Argumente.
- Wenden Sie Methoden des aktiven Zuhörens an.
Sprachen
DE, EN
Dauer
2 h 50 min
Level
Basic
Zielgruppenbeschreibung
Alle, die ihre Kommunikationsmethoden und -hintergründe für berufliche und private Anwendung verbessern möchten.
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Anne Müller, Lena Kaster
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