Kurs

Buchungs-Nr.:

35416

E-Prüfung: Master Class Geprüfter Service Owner

Am Ende der Master Class entwickelst du in einer Transferarbeit einen eigenen Service-Owner-Steckbrief, den du dem Trainer und den anderen Teilnehmenden präsentierst. Du erhältst direkt individuelles Feedback. Gemeinsam mit einem Multiple-Choice-Test bildet dieser die Grundlage für die Zertifizierung zum Geprüften Service Owner.

4 Stunden
Master Class

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Kursübersicht

Prüfungsvoraussetzungen

Wenn du die Master Class Service Owner gebucht haben, ist die Prüfung schon inkludiert. Die Prüfung kann nur gebucht werden, wenn du die Master Class Service Owner mit allen vier Kursen absolviert hast. Die Master Class bereitet dich auf die Prüfung vor und schließt mit ihr ab. 

Prüfungsform

Die Prüfung wird online durchgeführt. Sie lässt sich in allen Teilen bequem von zuhause oder dem Büro in einem vorgegebenen Zeitrahmen absolvieren. Sie gliedert sich in zwei zeitliche Bestandteile:

  • Digitaler Wissenstest: Auswahl von 20 Fragen (aus einem Pool von 40 Fragen) zu den Inhalten aus den vier Kursen der Master Class.
  • Transferaufgabe Service-Owner-Steckbrief: Erstellung deines individuellen Service-Owner-Steckbriefs für deine Anforderungen und Aufgaben in deinem Unternehmen.