Digital Suite
Begeistert erzählen Sie Ihrem Team von Ihrer neuen Idee. Noch bevor Sie ausreden können, werden Sie von Ihrem Kolleg:innen unterbrochen mit: "Ja, aber…" Fühlen Sie sich genervt oder angegriffen von den vorgebrachten Einwänden? Oder verstehen Sie diese als Chance? Erfahren Sie in diesem eLearning, wie Sie Einwände lösungsorientiert berücksichtigen, ohne alle Neuerungen zu blockieren.
Lernziele
- Verstehen Sie, warum Einwände eine Chance darstellen.
- Kennen Sie den Unterschied zwischen Einwänden, Angriffen und Vorwänden.
- Erkennen Sie die Ursachen für Einwände.
- Gehen Sie professionell mit Einwänden um.
Sprachen
DE, EN
Dauer
30 min
Level
Basic
Zielgruppenbeschreibung
Führungskräfte, die Einwände lösungsorientiert berücksichtigen und Gesprächsblockaden professionell lösen möchten.
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Anne Müller, Lena Kaster
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