Kommunikation und Kooperation

Überzeugend formulieren

Professionell und klar zu kommunizieren ist eine Kunst. Dieses E-Learning hilft Ihnen, Texte wertschätzend und zielgerichtet zu formulieren und Ihren Arbeitsalltag mit Textbausteinen zu erleichtern.

Lernziele

  • Verlieren Sie die Angst vorm „weißen Blatt“ und formulieren Sie schwierige E-Mails.
  • Kommunizieren Sie bewusst und nutzen Sie angemessene Sprache und Stilmittel.
  • Bleiben Sie ohne Mimik und Gestik auf Augenhöhe und schreiben Sie wertschätzend.
  • Bleiben Sie in kritischen Situationen professionell und reagieren Sie souverän.
  • Schreiben Sie zeitsparend mit Bausteinen und Kernbotschaften.
Sprachen
DE, EN
Dauer
1 h 15 min
Level
Basic
Zielgruppenbeschreibung
Fach- und Führungskräfte aus Bereichen mit Kundenkontakt, PR, Marketing und Vertrieb sowie dem Produktmanagement. Personen, die viele E-Mails erhalten und/oder auf Social Media-Kanälen aktiv sind.

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Das E-Learning „Code of thanks“ hat trotz eines hohen Informationsgehalts das Thema leicht verständlich und mit kurzweiligen Animationen vermittelt.

Thorsten Eska Copy 2
Fachexperte für Efolgsskills der Zukunft, Autor, erfolgreicher Speaker und Trainer.

Das E-Learning „Code of thanks“ hat trotz eines hohen Informationsgehalts das Thema leicht verständlich und mit kurzweiligen Animationen vermittelt.

Thorsten Eska
Fachexperte für Efolgsskills der Zukunft, Autor, erfolgreicher Speaker und Trainer.

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