Dieter Müller

"Die Umsetzungsergebnisse sind die Messlatte des Seminarerfolgs."

Ingenieur für Verfahrenstechnik, Langjährige Vertriebserfahrung in Verkauf und Führung. Selbständiger Trainer, Coach und Entwickler für Weiterbildungskonzepte seit 1991. Seminare in Europa, USA und Kanada in deutscher und englischer Sprache.

Vertriebsführung, Gesprächsführung (MBO), Mitarbeiter unterstützen und entwickeln (Coaching), Proaktives Vertriebsmanagement, Verkauf -Neukundenakquisition, Lösungsorientiert Verkaufen, Herausfordernd Verkaufen, Kundentyporientiert Verkaufen (Typologie), Buying-Center-Modell, Preisverhandlung, Schwierige Verandlungen, Verhandeln in Gruppen, Reklamation, Termin- und Routenplanung, Servicetraining für den Serviceaußendienst, Kundenorientierung, Beratung(Verkauf) im Service, Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächspartnern

• 1982-1986 Studium: Verfahrenstechnik der nichtmetallisch-anorgansichen Werkstoffe, (Abschluss mit Auszeichnung)
• 1983 mit 23 Jahren Start als Verkäufer während des Studiums
• 1984-1990 Verkauf von Dienstleistungen
• 1985-1991 Vertriebsführung und Personalentwicklung von 200 freien Handelsvertretern in Dienstleistungsunternehmen, sowie Seminare und Coaching für Führungskräfte und Verkäufer
• 1991 bis heute Training und Coaching
• 1992 bis heute Entwicklung von Ausbildungskonzepten
• 2000 bis heute Trainings in englischer Sprache (USA, Kanada, England, Irland)
• 2011 bis heute Analyse und Beratung von Vertriebsteams, Seminare und Coaching

• DISG^®-Lizensierung
• Lifo^®-Lizensierung
• Unterrichts- und Kommunikationstechniken
• Führungsseminar I – III
• Integral Training Überzeugend Führen
• Mediationsausbildung

• Deutsch
• Englisch

• Automobilindustrie und Zulieferer
• Banken und Sparkassen
• Chemie
• Handel - Elektro, Auto, Baumaschinen, Elektronik
• Immobilien und Investment
• Industrie
• Industriegas
• Maschinenbau
• Stadtwerke
• Versicherungen
• Versorgung - Strom, Gas, Wasser
• Verkehrsbetriebe
• Verpackungen