Thomas Heinze

  • Trainer-/Referent-Profil
"Erfolg als Mensch. Durch einfache, effektive Kommunikation den klaren Blick für das Wesentliche, weniger Konflikte, mehr Gelassen- und Zufriedenheit, mehr kreative Freiräume, neue, starke Teams mit echter Wertschätzung. Das erleben sie und erarbeiten wir in meinen Trainings und Workshops."

Kurzprofil

Diplom-Verkaufsleiter. Geprüfter Trainer, Berater und Coach mit Schwerpunkt Verkauf und Führung, Kommunikation sowie Kundenbegeisterung. Langjährige Erfahrung im europäischen Vertrieb. Spezialausbildung: Licensed Practitioner für NLP.

Arbeitsschwerpunkte

Führungs- und Teamtraining, Verkaufskommunikation, Kundenbegeisterung, Reklamation- und Beschwerdemanagement, Coaching, Medien-Training (Umgang mit Journalisten/Presse), Training on the Job

Berufserfahrung

  • seit 2003 freiberuflicher Tätigkeit als Trainer, Coach und Berater
  • 1999 - 2002 Erfahrung im europäischen Vertrieb in der Softwarebranche als PreSales-Engineer
  • 1999 - 2000 Product Marketing Specialist Europe
  • 1998 - 1998 Auslandstätigkeit in einem europäischen IT-Supportcenter für Antivirensoftware, verantwortlich für die Betreuung von Großkunden
  • 1994 -1997 Technischer Support, Verantwortlich für die Betreuung von Softwareprogrammen, Organisation und Aufbau des technischen Supports. Konzepterarbeitungen, marketingstrategischen Aufgaben, interne und externe Schulungen.

Qualifikation

  • Geprüfter Trainer und Berater BDVT (Berufsverband der Verkaufsförderer und Trainer)
  • Diplom-Verkaufsleiter BaTB
  • Referent bei Train the Trainer Ausbildung sowie Ausbildung der Ausbilder
  • Zertifizierter Trainer für das Persolog Persönlichkeits-Modell
  • Spezialausbildung: Licensed Practitioner für NLP (Neurolinguistisches Programmieren) mit Spezialisierung in DHE (Design Human Engineering) und Business Applications

Arbeitssprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Branchenkenntnisse

  • IT
  • Dienstleistung
  • Elektrogroßhandel Einzel- und Großhandelsunternehmen
  • Gesundheit / Pharmazie / Ärzte / Tierärzte
  • Handwerk
  • Hotel- und Gastgewerbe
  • mittelständische Handelsunternehmen
  • Sanitätsfachhandel
  • Sport
  • Tourismus

Aktuelle Veranstaltungen