Susanne Petersen

"Gerade Themen wie Qualität, Schutz und Sicherheit - einerlei, ob mit oder ohne DIN ISO - treffen in Unternehmen selten auf Begeisterung. Genau deshalb unterstütze und begleite ich ihre innerbetrieblichen Expert:innen gern, agil und individuell dabei, mehr Wert und Wirkung zu entfalten. Mein Fokus dabei: Der "Faktor Mensch" und zeitgemäße Führung und Zusammenarbeit."

Agil und systemisch inspirierte Change-/ Organisationsberaterin, Trainerin, Moderatorin, Fach- und Führungs-Coach, Podcasterin und Fachbuch-Autorin mit fachlichen Wurzeln im Umweltschutz (Dipl.-Ing. TU Berlin) und bewegenden DIN ISO Managementsystemen

Workshops, Coachings, Trainings im Zusammenhang mit fachlich (lateral) Führen und Zusammenarbeiten, insbes. Kommunikation, Moderation/Facilitation, Selbstwirksamkeit/Selbstmanagement, Rollenklärung, Umgang mit Widerstand und Konflikten, agile Methoden und Teamentwicklung

• 2008 - heute Fach- und Changeberatung, Projektmanagement, Fach- und Führungstrainings/ -Coaching (selbstständig)
  inkl. Workshop-Moderation, Fach-, Führungs-, Team-Trainings
• seit 2009 Einsatz als Dozentin (u.a. IQ-Bremen, Duale Hochschule Mannheim) zu Führung, Projektmanagement, Problemlösung, Qualitätsmanagement u.a.
• 1999 – 2007 Senior-Beraterin und Geschäftsbereichsleitung Managementsysteme sowie bis 2009 Gesellschafterin/Partnerin bei einer Unternehmensberatung
• 1997-1999 wissenschaftliche Mitarbeit und Projektleitung in einem EU-geförderten Qualitäts- und Umweltschutzprojekt

• Studium Diplom-Ingenieurin Technischer Umweltschutz (Technische Universität Berlin),
• Agiles Projektmanagement/ SCRUM-Master (PSM1/Scrum.org)
• Agile Teams (Maxpert Frankfurt)
• Systemisch orientierte Change-Beraterin (WSFB Wiesbaden)
• Zertifizierter Business-Coach (COATRAIN Hamburg)
• Trainerin (NLP- Practitioner und -Master, DVNLP)
• Moderation in Gross- und Kleingruppe (u.a. Dynamic Facilitation, open space, Design Thinking, Zukunftskonferenz/ -werkstatt, Konfliktmoderation/Mediation)
• Improvisationstheater, Auftrittstraining (u.a. Institut f. Theativität Bremen, Drama light Mannheim)

• Deutsch
• (Englisch)

• Kim, Q & Co – wie man Kollegen mitnimmt - Lateral Führen – viel bewirken auch ohne Weisungsbefugnis, zusammen mit Susanne Völcker in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 08/2024
• Frischer Wind für die Zusammenarbeit—Agile Methoden im Qualitätsmanagement in Der Qualitätsmanager Heft 1/2020
• Wenn zwei Welten aufeinander prallen - Spannungsfelder und Konflikte im agilen Change – ein Erfahrungsbericht in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 11/2019
• Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen (Fachbuch, Hanser München 2016)
• Wenn dem KVP die Luft ausgeht in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 11/2011
• Coach den Coach - in Management und Qualität Heft 9/2009
• Seien Sie überzeugend - in Umweltmagazin, Heft März 2002
• Mit- statt gegeneinander, Qualitätsmanager brauchen Kommunikationskompetenz - in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 6/2002

• keine speziellen Branchen (u.a. Stahlherstellung/-verarbeitung, Krankenhäuser, Food, IT...)