Fernkurs

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Fernkurs Prozessmanagement

Von der Prozessanalyse bis zum Qualitätsmanagement

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Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie wirtschaftlich und an der Zielgruppe ausgerichtet agieren. Dieser Fernkurs unterstützt Sie dabei, die Prozesse in Ihrem Unternehmen von der Analyse bis zum Qualitätsmanagement zu optimieren und den unternehmerischen Erfolg zu steigern. Nach dem Einstieg in das Thema, lernen Sie Prozesse zu identifizieren, zu dokumentieren und zu analysieren. Sie erfahren, wie Sie Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen und kontinuierlich sowie nachhaltig verbessern. Mit dem neu erlernten Fachwissen steuern und verantworten Sie Geschäftsprozesse wirtschaftlich und zielgruppenorientiert. Mithilfe unseres selbst gesteuerten Lernkonzepts, das Selbstlernmodule mit Übungen und Transferaufgaben beinhaltet sowie zwei E-Learnings, lernen Sie flexibel in Ihrem eigenen Tempo. Mit unserer Teilnahmebestätigung dokumentieren Sie Ihr neu erworbenes Fachwissen im Bereich Prozessmanagement.

Der Fernkurs "Prozessmanagement" ist von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) in Köln unter der Nummer 7387321 geprüft und zugelassen.

Fachliche Leitung

Karl Hermann Fuchs hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für ein professionelles Prozessmanagement wissen müssen.

Modul

Was ist Prozessmanagement?

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Was ist Prozessmanagement?

Autor:in: Dr. Karl Hermann Fuchs

Prozessmanagement im Unternehmen.
Grundlagen des Prozessmanagements.
Prozessmanagement als System.
Die Menschen hinter dem Prozess (z. B. Prozesseigner, Prozessnutzer).
Der Motor des Prozessmanagements.

Modul

Gesucht, gefunden — Prozesse in der Organisation identifizieren

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Gesucht, gefunden — Prozesse in der Organisation identifizieren

Autor:in: Thorsten Reichert

Bedarfsermittlung und Bedarfserhebung.
Beteiligte Personen am Prozess.
Ermittlung der Prozessergebnisse, -ziele und -messungen.
Ableitung und Messung der Zielerreichung.
Methoden der Prozessaufnahme (z. B. Workshop, Arbeitsplatzbegehung).

Modul

Schreiben heißt bleiben — Prozesse aussagekräftig dokumentieren

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Schreiben heißt bleiben — Prozesse aussagekräftig dokumentieren

Autor:in: Petra Becker-Horn

Anforderungen an die Prozessdokumentation.
Formen der Prozessdokumentation.
Prozessrolle vs. organisatorische Rolle.
Geltungsbereich der Prozesse.
Erstellungen und Pflege eines Unternehmenshandbuchs.
Normen und andere Regularien für Prozesse.

Modul

Unter der Lupe — Prozesse umfassend analysieren

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Unter der Lupe — Prozesse umfassend analysieren

Autor:in: Thomas Stegner

Ziele und Aufgaben der Prozessanalyse.
Definition der Prozessanforderungen.
Identifikation von Prozessmängeln.
Diagnoseverfahren bei der Prozessanalyse (z. B. Durchlaufanalyse, Prozesskosten-Analyse).
Ableitungen von Maßnahmen zur Prozessoptimierung.

Modul

Yes we can — Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen

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Yes we can — Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen

Autor:in: Thorsten Reichert

Aufgaben und Planung der Prozesseinführung.
Optimale Rahmenbedingungen schaffen.
Professionell informieren und schulen.
Begleitung/Coaching der Prozessbeteiligten.
Mögliche Szenarien bei der Prozesseinführung.

Modul

Die Axt schärfen — Prozesse kontinuierlich verbessern

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Die Axt schärfen — Prozesse kontinuierlich verbessern

Autor:in: Stephan Back

Aufgaben und Ziele für den Prozesseigner:innen.
Veränderte Anforderungen — Prozesse anpassen.
Die Prozessleistung — Messen, Beurteilen, Darstellen.
Verbesserungsmaßnahmen ermitteln, vereinbaren und wirksam umsetzen.
Den Erfolg der Prozesse dauerhaft sichern.

Modul

Vom Kleinen ins Große — das Prozesssystem im Unternehmen nachhaltig verbessern

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Vom Kleinen ins Große — das Prozesssystem im Unternehmen nachhaltig verbessern

Autor:in: Clemens Rehbein

Vom Prozess zur Prozesslandschaft.
Organisationen durch Audits beurteilen.
Ergebnisauswertung — Audit und Kennzahlen kombinieren.
Die richtigen Maßnahmen ermitteln.
Change Management.
Dokumentationslenkung — Versionierung und Freigabemanagement.

E-Learning

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Zusatzinhalte

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Zusatzinhalte

Modul: Kreativitätstechniken inkl. optionales Online Seminar

Prüfung (optional) mit Zertifikat

Jetzt mit digital aufbereiteten Lerninhalten!

Sie können den Fernkurs mit einer E-Prüfung abschließen. Voraussetzung dafür ist der Abschluss des Fernkurses Prozessmanagement. Die E-Prüfung findet online zu einem individuell gewählten Zeitpunkt statt. Bei gleichzeitiger Buchung des Fernkurses und der E-Prüfung erhalten Sie einen Rabatt von 30 % auf die E-Prüfung. Weitere Informationen zur Prüfung finden Sie beim "Fernkurs Zertifizierte:r Prozessmanager:in".

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung stehen Ihnen mit Start des Fernkurses alle Lerninhalte auch online zur Verfügung. Gleichzeitig finden Sie dort auch nützliche Arbeitshilfen, interaktive Lernkontrollen, Zusatzprodukte zu Ihrem Lehrgang und die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Kursteilnehmenden. Die Materialien werden regelmäßig aktualisiert und stehen Ihnen für 12 Monate uneingeschränkt zur Verfügung. Gerne ermöglichen wir Ihnen bei Bedarf eine kostenfreie Verlängerung von 6 Monaten.

Wenn Sie auf dieser Seite oberhalb der Starttermine auf "kostenlose Demo starten" klicken, erhalten Sie einen ersten Einblick in unsere Lernumgebung.

Ihr Nutzen

Sie verfügen über praxisnahes und fundiertes Wissen, um Prozessmanagement erfolgreich in die Organisation einzuführen und nachhaltig zu verankern.
Sie kennen Methoden und Instrumente des Prozessmanagements, um Prozesse umfassend zu identifizieren, zu dokumentieren, zu analysieren und zu messen.
Sie erkennen Verbesserungspotenziale in Ihren Abläufen und setzen diese um, um so die Leistungsfähigkeit der Prozesse zu steigern.

Autor:innen

Stephan Back

Petra Becker-Horn

Dr. Karl Hermann Fuchs

Ablauf

Bereits ab Buchung erhalten Sie über Ihre Online-Lernumgebung hilfreiche Lerntipps.
Zum Start des Fernkurses haben Sie Zugriff auf alle Lernelemente.
Sieben Tage später erhalten Sie alle Lerneinheiten in gedruckter Form.

Fernlernen mit der Haufe Akademie:
Flexible Weiterbildung ‐ wann und wo Sie wollen!

Die Fernkurse der Haufe Akademie bieten Ihnen maximale Flexibilität für Ihre berufliche Weiterbildung. Sie beinhalten Selbstlernphasen mit modernen E-Learning-Elementen und garantieren so Ihren Lernerfolg.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Flexibel: Sie lernen zeit- und ortsunabhängig

Praxisorientiert: Umfassendes Wissen, praxisrelevant für Sie aufbereitet

Aktuell: Die Inhalte in Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung werden fortlaufend aktualisiert.

Erfolg bestätigt: Eine Teilnahmebestätigung und ein Badge bestätigen Ihnen Ihre Teilnahme und die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte

Individuell: Auf Wunsch verlängern wir für Sie die Zugriffsdauer auf alle Kursinhalte kostenfrei.

Lern-Community

In unserer Lern-Community LUX können Sie sich mit anderen Teilnehmer:innen austauschen und berufliche Erfahrungen miteinander teilen. Vernetzen Sie sich mit Menschen aus ganz Deutschland, bilden Sie Lerngruppen, helfen Sie anderen mit Ihrem eigenen Wissen oder profitieren Sie umgekehrt von den Kenntnissen anderer Teilnehmer:innen. Gemeinsam lernt es sich leichter!

Open Badges - Zeigen Sie auch digital, was Sie können.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn.

Damit zeigen Sie digital, über welche Kompetenzen Sie verfügen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns ein Open Badge.

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Stimmen unserer Teilnehmer:innen

„Der Fernkurs Prozessmanagement hat meine Erwartungen erfüllt. Die einzelnen Lerneinheiten waren gut strukturiert und boten inhaltlich viele Themen, die ich im Rahmen meiner Aufgaben im Unternehmen praxisbezogen anwenden kann. Die Arbeitshilfen finde ich eine sehr nützliche Ergänzung.“

Ines Jurk

SMS grop GmbH Projektmanagement Turnkey, Düsseldorf

„Der Fernkurs Prozessmanagement hat einen guten Praxisbezug, welcher direkt im Alltag angewendet werden kann. Die inhaltliche Vertiefung, die vielen Methodenbeispiele bzw. -vorlagen und die Beispiele mit der Stelmo AG sind sehr hilfreich.“

Steffen Balz

Bundesdruckerei GmbH, Berlin

„Der Inhalt des Fernkurses ist sehr gut aufbereitet: Die zweiwöchige Bearbeitungszeit der Lerninhalte ist gut möglich und zugleich eine Herausforderung, bei konsequenter Bearbeitung bleibt das Thema jedoch stets präsent! Zudem hat der Online-Zugang einwandfrei funktioniert und alle Lerninhalte sowie ergänzende Dokumente kann ich weiterhin digital nutzen. Eine zusätzliche Beigabe waren die kostenlosen E-Learning Einheiten, die diesen Fernkurs nochmals aufwerten!“

Klaus Schmidt

PSD Bank Westfalen-Lippe eG, Münster

Seminarbewertung zu „Fernkurs Prozessmanagement“

4,1 von 5

bei 33 Bewertungen

Seminarinhalte:

4,1

Verständlichkeit der Inhalte:

3,7

Praxisbezug:

4,1

Digitales Lernen für Einzelpersonen

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Buchungs-Nr.:
30317

€ 2.190,- zzgl. MwSt

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