Digitale Marketingstrategie

Einführung

Strategiemodell

• Wie erstellt man eine Strategie?
• Welche Bereiche enthält eine digitale Marketingstrategie?
• Wie Sie digitale Marketingziele definieren.

Veränderungen im Marketing

• Wie hat sich der Kaufprozesse durch die Digitalisierung verändert?
• Das Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb.
• Neue Rollen und Aufgaben im Marketing und Vertrieb.

Bestandsaufnahme

• Herausforderungen und Ziele.
• Gap-Analyse.
• Prozesse, Daten und Systeme.
• Content- und Touchpoint Audit.
• Vertriebsszenarien und -signale.

Zielgruppen und Wunschkunden

• Wie man Zielgruppen segmentiert und Buyer Personas profiliert.
• Wie möchte man von den Buyer Personae wahrgenommen werden?
• Wie Nutzen definieren und kommunizieren? – Nutzenanalyse – Value Proposition.
• Wie suchen Ihre Wunschkunden? – Keywords – SEO.
• Customer Journey Analyse.

Content Marketing

• Die Bedeutung von relevanten Inhalten und Mehrwerten.
• Wie man relevanten Content konzipiert.
• Über Content-Formate und -Raster.
• Der Einsatz von Storytelling im Content Marketing.
• So nutzt man Ungated und Gated Content.

Touchpoints

• Die Bedeutung von Touchpoints für das moderne Marketing.
• Von Wunschkunden gefunden werden – Inbound Marketing.
• Wunschkunden ansprechen.
• Welche Rolle Social Media in der digitalen Strategie spielt.
• Die Kombination von online und offline Touchpoints.

KPIs – OKR

• Wie misst man den Erfolg der Marketingmaßnahmen?