Seminar
Prozesse sind die Basis eines jeden Unternehmens. Hauptaufgabe von Prozessen ist es, Leistungen für Kund:innen zu erzeugen, die deren Bedürfnisse erfüllen. Damit die Prozesse diese Aufgabe erfüllen können, müssen die einzelnen Prozesse miteinander verbunden und in Einklang gebracht werden. Dafür braucht es im Unternehmen ein gemeinsames Prozessverständnis und -transparenz, sowie ein vollständiges und ganzheitliches Abbild aller Prozesse. Kurz: eine Prozesslandkarte muss her. Nur dann kann die Prozesslandschaft auf die Unternehmensstrategie analysiert, abgestimmt und optimiert werden. In diesem Training lernen Sie eine systematische und strukturierte Vorgehensweise, Ihre Prozesse ganzheitlich zu erfassen und damit Transparenz im gesamten Unternehmen herzustellen.
Inhalte
Herausforderungen im Prozessmanagement
- Ziele des Prozessmanagements.
- Prozesse und Unternehmensstrategie.
- Prozesslandkarte: die Lösung?!
Die Prozesslandkarte
- Voraussetzungen und wichtige Begrifflichkeiten im Kontext der Prozesslandkarte.
- Vorbereitungen und erforderliche Informationen zur Ableitung der Prozesslandkarte.
Die eigene Prozesslandkarte erstellen
- Beteiligte Parteien zur Ableitung der Prozesslandkarte.
- Erfolgsfaktoren für die Erstellung einer Prozesslandkarte.
- Systematische Vorgehensweise zur Ableitung der Prozesslandkarte.
- Wichtige Artefakte und Hilfsmittel.
Die Prozesslandkarte weiterentwickeln
- Aktualität einer Prozesslandkarte.
- Best Practice Empfehlungen.
- Praktische Tipps für das Leben mit einer Prozesslandkarte.
Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie erlernen eine systematische Vorgehensweise zur Erstellung einer Prozesslandkarte im eigenen Unternehmenskontext, welche branchenunabhängig angewendet werden kann.
- Sie erarbeiten sich eine Checkliste zur Erstellung Ihrer eigenen Prozesslandkarte.
- Mit vielen praktischen Übungen und Fallbeispielen wird der Transfer in Ihren Arbeitsalltag erleichtert.
- Sie lernen Beispiele aus unterschiedlichen Unternehmenskontexten kennen.
Die gelernte Vorgehensweise für die Erstellung einer Prozesslandkarte ist für sämtliche Branchen geeignet. Sowohl für Dienstleistungs- und Verwaltungsbetriebe als auch für Produktionsprozesslandschaften.
Methoden
Praktisches Üben, Kleingruppenarbeit, Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch.
Empfohlen für
Prozessarchitekt:innen, Prozessmanager:innen, Fach- und Führungskräfte mit Prozessverantwortung, Organisationsentwickler:innen, Qualitätsmanager:innen, sowie alle Mitarbeiter:innen, welche an Prozessen und an Prozessmanagement interessiert sind.
Seminarbewertung zu „Die Prozesslandkarte: Struktur für Ihre Organisation!“
4,9 von 5
bei 12 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,9
Fachkompetenz:
5
Teilnehmendenorientiert:
4,9
Methodenvielfalt:
4,8
Gemeinsam vor Ort weiterbilden
Starttermine und Details
03.07.2025
Hamburg
Buchungsnummer:
34072
€ 1.490,- zzgl. MwSt.
€ 1.773,10 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Donnerstag, 03.07.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 04.07.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Nächste Buchung sichert Durchführung
Buchungsnummer:
34072
€ 1.490,- zzgl. MwSt.
€ 1.773,10 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Buchungsnummer:
34072
€ 1.490,- zzgl. MwSt.
€ 1.773,10 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
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