Inhalte
KI-Grundlagen im Vertrieb
- Überblick zu ChatGPT & Co.
- Potenziale für den Vertriebsalltag.
Texterstellung und Kommunikation
- E-Mail-Kommunikation optimieren.
- Vertriebsgespräche: Argumentation und Einwandbehandlung vorbereiten.
Anwendungsmöglichkeiten von KI im Vertrieb
- Einsatz bei Vertriebsprozessen.
- Arbeiten mit Texten: erstellen, analysieren, zusammenfassen.
- Personalisierte Angebote erstellen.
- Datenanalyse: Analyse Datenqualität, Erkennen von Trends.
- Kundenanalyse und Kundensegmentierung, Kontaktverhalten optimieren.
Weitere Möglichkeiten der Effizienzsteigerung im Vertrieb
- Unterstützung bei der Marktanalyse und Qualifizierung von eingehenden Anfragen.
- Onboarding und Schulung von Mitarbeitenden mit KI.
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Arbeit mit Excel, Word & Co.
Automatisierung und Zukunftsausblick
- Repetitive Tätigkeiten mit RPA (Robotic Process Automation) automatisieren.
- Natürliche Spracheingabe mit KI zum Durchsuchen von eigenen Wissensdatenbanken (Produkte, Wettbewerber, Markttrends, Prozesse, Formulare).
- Konsequenzen des EU AI Acts für das Nutzen von KI im Vertrieb.
- Weitere KI-Tools wie Perplexity, DALL-E u.ä.
Implementierung von KI im Vertrieb und Weiterbildung von Vertriebsmitarbeiter:innen
- Best Practices zur KI-Implementierung.
- Up-to-date bleiben bei der raschen Entwicklung von KI.
Lernumgebung
In Ihrer Online-Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Anhand von konkreten Übungen mit kostenlosen Testzugängen zu führenden KI-Modellen, wie ChatGPT 4.0 erproben Sie die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten im Vertrieb direkt im Seminar.
- Sie erhalten für die Zeit des Seminars einen kostenfreien Zugang zu ChatGPT 4.0 oder einem anderen, vergleichbaren KI-Modell.
- Sie erhalten einen Überblick über die Vielzahl an Anwendungsmöglichkeiten von KI im Vertrieb.
- Sie bekommen ein vertieftes Verständnis von ChatGPT und anderen KI-Modellen und den zugrundeliegenden Sprachmodellen.
- Sie erfahren, welche Aufgaben und Prozesse sich mit ChatGPT im Vertrieb automatisieren lassen.
- Sie kennen die Herausforderungen und Grenzen des Einsatzes von ChatGPT im Vertrieb.
- Sie erwerben Kenntnisse über verschiedene Anwendungsfälle und Lösungsansätze für die Anwendung von ChatGPT im Vertrieb.
- Sie können Ideen für erste eigene Use Cases sammeln und Projektpläne für die Einführung in Ihrem Unternehmen entwickeln.
- Sie erhalten Einblick in die zukünftige Entwicklung von KI und ChatGPT im Vertrieb.
- Sie erfahren, welchen Nutzen andere KI-Modelle bieten.
- Sie profitieren von Best Practices und bleiben auf dem neuesten Stand dieser rasanten Entwicklung.
Methoden
Das Online-Training ist interaktiv gestaltet. Es besteht aus Trainer-Input, Live-Demos, Übungsaufgaben und Best-Practice-Beispielen. Sie lernen, wie Sie ChatGPT 4.0 und weitere KI-Modelle bedienen und wenden das Gelernte direkt in praktischen Übungen an. Die meisten Übungen finden direkt in ChatGPT im Browser statt. Sie erhalten kostenlose Testzugänge für den Praxisteil.
Bitte beachten Sie:
Grundsätzlich kann an der Veranstaltung auch ohne eigenen Open.ai-Account bzw. ChatGPT-Account teilgenommen werden. Anhand von konkreten Übungen mit kostenlosen Testzugängen zu führenden KI-Modellen, wie ChatGPT 4.0 erproben Sie die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten im Vertrieb direkt im Seminar.
Wenn Sie sich dazu entscheiden, einen eigenen ChatGPT 4.0-Account zu erstellen (am besten bereits vor Beginn des Seminars), um während der Veranstaltung selbst mit Ihrem eigenen ChatGPT-Zugang praktisch zu arbeiten, geschieht dies eigenverantwortlich und Sie müssen die Nutzungsbedingungen des Dienstes akzeptieren (https://openai.com/policies/terms-of-use). Sollten Sie geschäftliche E-Mail-Adressen verwenden, sprechen Sie dies bitte vorab mit Ihren Datenschutzverantwortlichen ab. Wir empfehlen, keine Personendaten in ChatGPT einzugeben.
Teilnehmer:innenkreis
Dieses Training richtet sich an alle, die ihren Vertriebsalltag mit KI-Unterstützung optimal gestalten möchten. Vertriebsmitarbeiter:innen, Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Marketing, (Key) Account Manager:innen, Vertriebsleiter:innen und Business Development Manager:innen, die ihre Verkaufseffizienz und Kundenbeziehungen mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) verbessern möchten. Die Teilnehmer:innen lernen, wie sie KI-Tools und -Technologien in ihren Vertriebsprozessen einsetzen können.
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Seminarbewertung zu „ChatGPT & Co. im Vertrieb“
Starttermine und Details
Montag, 03.02.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 27.03.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 26.06.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Montag, 22.09.2025
09:00 Uhr - 17:00 Uhr