Meeting Tool: Microsoft Teams

Den Link zu Ihrer Veranstaltung finden Sie eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung in Ihrer Lernumgebung. Wie Sie sich in Ihrer Lernumgebung anmelden erfahren Sie hier. In der Lernumgebung und in der entsprechenden Veranstaltung läuft bis eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung ein Countdown. Wenn der Countdown abgelaufen ist, finden Sie dort Ihren Link zum Veranstaltungsraum.

Wir empfehlen Ihnen sich die kostenlose Microsoft Teams App herunterzuladen, um alle Funktionen nutzen zu können. Sie benötigen dafür auch keinen Microsoft Teams Account.

Wie Sie ohne Microsoft Teams Client an Ihrer Veranstaltung teilnehmen, sehen Sie hier.

Sollte es Ihnen nicht möglich sein die App herunterzuladen, können Sie auch über den Browser teilnehmen. Für die Teilnahme über den Browser empfehlen wir Google Chrome oder Edge (in der aktuellen Version) zu nutzen. Sofern Sie über ein Apple Device an der Veranstaltung teilnehmen wollen, bitten wir Sie zu beachten, dass über Safari und Firefox nicht alle Funktionen unterstützt werden.

Sofern Sie bereits einen Microsoft Teams Account haben, loggen Sie sich bitte aus dem eigenen Mandanten aus und versuchen Sie sich jetzt erneut einzuloggen. Falls Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, nehmen Sie bitte über den Browser (Chrome oder Edge in der aktuellen Version) an Ihrer Veranstaltung teil.

Sie erhalten den Link zu Ihrer Veranstaltung eine Stunde vor Beginn in Ihrer persönlichen Lernumgebung. Ab dann können Sie der Besprechung jederzeit beitreten. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre:n Trainer:in und andere Teilnehmende erst kurz vor Beginn im Raum antreffen werden.

Wir empfehlen Ihnen schon frühzeitig, spätestens 2 Tage vor Ihrer Veranstaltung, zu prüfen, ob Ihr PC die spezifischen Anforderungen für Microsoft Teams erfüllt. Diese finden Sie hier. Im Zweifel, wenden Sie sich bitte an Ihre firmeninterne IT.

Wir empfehlen Ihnen sich die kostenlose Microsoft Teams App herunterzuladen, um alle Funktionen nutzen zu können. Sollte es Ihnen nicht möglich sein die App herunterzuladen, können Sie auch über den Browser teilnehmen.

Bitte schließen Sie die Anwendung und löschen Sie Ihren Browserverlauf sowie die Cookies. Schließen Sie den Browser und versuchen Sie erneut den Raum zu betreten. Wir empfehlen Google Chrome zu benutzen.

Sofern Sie bereits einen Microsoft Teams Account haben, loggen Sie sich bitte aus dem eigenen Mandanten aus und nehmen Sie über den Browser an Ihrer Veranstaltung teil.

Sollte das nicht funktionieren, starten Sie Ihren Computer bitte neu und versuchen Sie dann erneut den Raum zu betreten.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, das die Teilnahme über den Browser firmenintern blockiert wird. Bitte laden Sie sich dann im Vorfeld die kostenlose Microsoft Teams App herunter.

Bevor Sie sich im Raum befinden, können Sie Mikrofon und Kamera ein- bzw. ausschalten. Wie genau das funktioniert sehen Sie hier im Video.

Bitte überprüfen Sie, ob die richtigen Ausgabemedien eingestellt sind. Dies können Sie in der Menüleiste unter "weitere Aktionen">"Geräteeinstellungen" vornehmen. Sie finden die Menüleiste entweder am oberen Bildschirmrand oder in der Mitte des Bildschirms. Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset bereits angeschlossen und als Ausgabemedium in Ihren Systemeinstellungen hinterlegt ist.

Manche Unternehmen haben nicht alle Funktionen von Microsoft Teams auf den Firmenlaptops zugelassen. Fragen Sie vorab bei Ihrer IT nach, ob es Einschränkungen gibt und diese für die Veranstaltung ausgesetzt werden könnten.

Die Veranstaltung in Microsoft Teams wird nicht aufgezeichnet.

Wenn die Schwierigkeiten nicht beantwortet werden konnten oder Probleme weiterhin bestehen, dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter +49 761 595339-00