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Kundenorientierte Texte für Vertrieb und Verkauf

Kurz, prägnant und nutzenorientiert

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Kundenorientierte Texte helfen Ihnen, besser zu verkaufen. Stellen Sie Ihre Kund:innen und deren Nutzen in den Mittelpunkt! Textbausteine, Standards und Sachlichkeit verhindern emotionale Bindungen zwischen Kund:in und Verkäufer:in. Schreiben Sie leserorientiert und aktivierend, dann sind Ihre Texte im Vertrieb erfolgreich. In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Ihre Vertriebskorrespondenz „entrümpeln“. Sie lernen sachliche Aussagen kurz, prägnant und nutzenorientiert zu formulieren und geben Ihren Texten in Vertrieb und Verkauf die nötige Individualisierung.

Inhalte

Bringen Sie Ihren Laptop und eigene Texte mit zum Training!

Setzen Sie Ihre vertrieblichen Aussagen richtig in Szene

Sender und Empfänger – die Wertschätzung des:der Kunden:in im Fokus.
Ihr Geschäftsbrief ist die Visitenkarte Ihres Vertriebs.
Gliederung und Dramaturgie Ihrer Vertriebskorrespondenz.

Richtig formulieren – so schaffen Sie eine gute Startposition für Ihre vertriebliche Korrespondenz

Emotionale Bindungen zwischen Kund:in und Verkäufer:in herstellen.
Bedeutung und Wirkung von Sprache – klar, transparent und kurzweilig.
Kurz, prägnant und überzeugend formulieren.
Kundennutzen-Argumentation steht im Vertrieb immer im Mittelpunkt.
Inwieweit hilft die KI, z.B. ChatGPT

Schritt für Schritt zum überzeugenden Text in Vertrieb und Verkauf

Vertriebskorrespondenz „entrümpeln“.
K.I.S.S. – Keep it short and simple.
Die effektive und effiziente Vertriebskorrespondenz.
Überzeugend argumentieren – Verkaufserfolg steigern.
Reklamationen als Chance nutzen.

Ihr Handwerkszeug für Texte, die verkaufen

Formulierungsübungen, Gliederung und Dramaturgie.
Die Lesekurve, Art und Wirkung von optischen Hervorhebungen.
Checklisten und Beurteilungskriterien für Ihre vertrieblichen Texte.
A.I.D.A. – Aufmerksamkeit Ihres:Ihrer Kund:in wecken, Interesse für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung erregen, den Wunsch nach Ihrem Produkt wecken und den:die Leser:in zum:zur Käufer:in machen.

Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie erhalten sofort umsetzbare Tipps und Fomulierungshilfen für Ihre individuelle vertriebliche Korrespondenz per Brief oder E-Mail.
Sie können verständliche, leserorientierte Texte schreiben, die verkaufen.
Es wird Ihnen nach diesem Seminar leichter fallen, vertriebliche Sachverhalte positiv und transparent zu übermitteln und gleichzeitig den emotionalen Anteil herauszuarbeiten.
Die Verkaufsargumentation in Ihren Texten ist kundenorientiert, nutzenorientiert und überzeugend.
Konkrete Arbeitshilfen erleichtern Ihnen den sofortigen Transfer in Ihre Praxis in Vertrieb und Verkauf.
Sie arbeiten im Training an Ihren eigenen vertrieblichen Texten, bekommen individuelles Feedback und können einen besser verkaufenden Text mitnehme
Sie lernen Grundlagen der KI in Zusammenhang mit den Texten

Trainer:innen

Thomas Heinze

Methoden

Trainer:in-Input, Analyse von Beispielen, praktische Übungen und Gruppenarbeit mit Diskussion der Ergebnisse, Erfahrungsaustausch, kollegiale Beratung, Arbeitshilfen, Checklisten, Best-Practice-Beispiele. Um Ihre Erkenntnisse anzuwenden, arbeiten Sie systematisch an Ihren eigenen Texten. Sie erhalten konkrete Tipps, wertvolle Anregungen und nützliche Argumente für Ihre Praxis.

Bringen Sie Ihren Laptop und eigene Texte mit zum Training!

In der Veranstaltung kann folgendes Drittanbieter-Tool eingesetzt werden:

KI-Tools

Teilnehmer:innenkreis

Fach- und Führungskräfte aus Vertriebsinnendienst und Kundenservice. Verkäufer:innen im Innendienst, Verkäufer:innen im Außendienst sowie Mitarbeitende aus Assistenz und Sekretariat in Vertrieb und Verkauf.

Open Badges - Zeigen Sie auch digital, was Sie können.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn.

Damit zeigen Sie digital, über welche Kompetenzen Sie verfügen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie von uns ein Open Badge.

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Seminarbewertung zu „Kundenorientierte Texte für Vertrieb und Verkauf“

4,9 von 5

bei 48 Bewertungen

Seminarinhalte:

4,8

Verständlichkeit der Inhalte:

4,9

Praxisbezug:

4,9

Fachkompetenz:

4,9

Teilnehmendenorientiert:

Methodenvielfalt:

4,7

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Buchungs-Nr.:
1968

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30.01.2025

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Technische Hinweise

Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.

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Tage & Uhrzeit

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 30.01.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 31.01.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

28.04.2025

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Veranstaltungsort

The Rilano Hotel München

Domagkstraße 26, 80807 München

Zimmerpreis: € 133,44 zzgl. MwSt.

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Anreise mit der Deutschen Bahn

Ab € 51,90 (einfache Fahrt) mit dem Veranstaltungsticket.

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2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 28.04.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 29.04.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

21.07.2025

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Buchungsnummer: 33399

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Tage & Uhrzeit

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Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 21.07.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 22.07.2025

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

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Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

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