Performance Management

Bestandteile eines Performance Management Systems

• Überblick über Werkzeuge, Systeme, Prozesse, Strukturen, Kultur und befähigte Führungskräfte im Zusammenspiel eines modernen Performance Management Systems.

Performance Steuerung über geeignete Zielsetzung

• Steuerung über Zielsetzung und Kennzahlen (KPI‘s) – operative u. strategische, harte und weiche Ziele, Früh- und Spätindikatoren – leading and lagging KPI’s.
• Gegenüberstellung verschiedener Performance Management-Systeme: Führung durch Ziele (MBO) vs. „Objectives and Key Results (OKR)“ vs. Balanced Scorecard (BSC).
• Top-down vs. kollaborative Zielsetzung.

Führungs- und Organisationsstrukturen und deren Einfluss auf die Performance

• Moderne kollaborative Führung und Steuerung vs. traditionell hierarchische Führung.
• Dezentrale Verantwortlichkeit und Eigenständigkeit als Voraussetzung für Agilität.
• Bewusst gestaltetes Entscheidungsmanagement zur Optimierung der Leistung.
• Führungsleitbild und Handlungsanleitung zur Orientierung.
• Systematische Personalentwicklung zur Steigerung des Reifegrads der Mitarbeiter:innen.
• Mitarbeiter:innengespräche, Leistungsbeurteilung und Incentivierung.

Controlling als eine wichtige Basis eines Performance Management Systems

• Controlling-Aufgaben und Trends in der Unternehmenssteuerung.
• Performance Management in Kosten- und Leistungsbereichen.
• Performance Management in Umsatz- und Ergebnisbereichen.
• DB-Rechnung und Zero Base Budgeting mit Standards of Performance.

Softwareunterstützung im Performance Management

• Möglichkeiten von Business Intelligence und Business Analytics.
• Simulationstools zur Verdeutlichung der Wirkmechanismen.

Strategische Performance Optimierung

• Stetige Strategieentwicklung und professionelle Strategieumsetzung.
• Strategieumsetzungswerkzeuge wie die BSC oder ein Programm-Management fördern die erfolgreiche Umsetzung und Zielerreichung.