Effektive Teamführung durch positive Feedback- und Fehlerkultur

Modul 1 (2 Tage)

Eine positive Fehlerkultur

• Elemente einer konstruktiven und positiven Fehlerkultur.
• Die Wirkung von Transparenz, Lernorientierung, Unterstützung und Iteration.
• Fehler vs. Fehler – verschiedene Arten von Fehlern.
• Gelebte Best-Practices.

Wie Sie als Führungskraft die Kultur prägen können

• Ihre Wirksamkeit als Führungskraft auf die Fehlerkultur.
• Wahrnehmung: Wahrheit, Interpretation oder Bewertung?
• Reflexion Ihres Umgangs mit eigenen Fehlern.
• Selbstmanagement: Entwicklung persönlicher Strategien.

Implementierung einer positiven Fehlerkultur im eigenen Team

• Vertrauen im Team – die Basis, auf der alles steht.
• Fehler als Chance für fachliche Verbesserungen und persönliche Weiterentwicklung.
• Lösungsorientierung und Motivation fördern.
• Transfer: Erarbeiten eines Umsetzungsplans für Ihr Team.

Wie sag ich‘s? Konstruktiv-wertschätzendes Feedback

• Feedback oder Kritik? Wortwahl und Ehrlichkeit.
• Was tun, damit die Kommunikation funktioniert?
• Das Konzept von Feed-Forward.  
• Die Kunst, Feedback anzunehmen.

Feedbackkultur im Team leben

• Den Rahmen setzen: Wie, wann und wem Feedback geben?
• Wertschätzung und offene Kommunikation im Team fördern und fordern.
• Der Umgang mit Ängsten und Unsicherheiten im Team.
• Transfer: Erstellung von Feedbackregeln für Sie selbst und Ihr Team.

Modul 2 (2 Std.)

Erfahrungsaustausch 

• Interaktiver Austausch in der Gruppe mit dem Trainer.
• Lessons Learned: Was gelingt gut? Wo sind meine Lernfelder? Wie begegne ich diesen?
• Bearbeitung offener Fragen und Praxis-Situationen.