Im Zuge der Digitalisierung verändern sich Prozesse, Gewohnheiten und somit auch das menschliche Kommunikationsverhalten. Die Bedeutung von Kommunikation schwindet dabei nicht. Vielmehr stellt unsere schnelllebige Welt - die sogenannte VUCA-Welt - stetig neue Anforderungen an die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren. Für ein gutes Miteinander und eine effiziente Zusammenarbeit ist es wichtig, dass wir mit den Veränderungen der Zeit Schritt halten. Dazu gehört auch, dass wir unsere analogen Kommunikationsgewohnheiten um digitale Kommunikationsformen erweitern. Die Betonung liegt hier auf „erweitern“. Es geht nämlich nicht darum, die analoge Kommunikation über Bord zu werfen und fortan ausschließlich digital zu kommunizieren. Nein, wir sind vielmehr gefragt, analoge und digitale Kommunikationsformen sinnvoll zu verzahnen. Wie Ihnen das gelingt und wie Sie zielführend (digital) kommunizieren, lernen Sie in diesem E-Learning.
Lernziele
- Sie können die Anforderungen an Kommunikation in veränderungsreichen Zeiten einordnen und situationsspezifisch den passenden Kommunikationskanal auswählen.
- Sie können mithilfe des VUCA-Führungsmodells bewusster und zielführender digital kommunizieren.
- Sie können mit Widerständen in Kommunikationssituationen konstruktiv umgehen.
- Sie können mithilfe offener Fragen, aktivem Zuhören und Wertschätzung den digitalen Austausch fördern.
- Sie können Ihr eigenes Kommunikationsverhalten hinterfragen und aktiv und nachhaltig verändern.
Methoden
- Jede Lerneinheit adressiert eine konkrete Frage zum Thema. Der modulare Aufbau der Lerneinheiten ermöglicht Ihnen, frei zu wählen, welche Themen Sie wann bearbeiten möchten.
- Auf Sie wartet theoretisches Grundlagenwissen, das Sie direkt mithilfe von konkreten Handlungsanleitungen und Übungen reflektieren und in der Praxis anwenden können.
- Lernen Sie mit hochwertigen Expertenvideos, Audios, Checklisten und anschaulichen Beispielen.
Empfohlen für
Für alle, die mit dem digitalen Wandel Schritt halten und sich in puncto digitaler Kommunikation weiterentwickeln möchten. Das E-Learning adressiert Fach- und Führungskräfte aller Art sowie Projektmanager:innen, Koordinator:innen und Personen, die in ihrem Berufsumfeld Themen vorantreiben.