Professionelles Entscheidungsmanagement im agilen Umfeld

Einführung in das Entscheidungsmanagement

• Was macht gute Entscheidungen aus?
• Typische Missstände und Fehlerquellen bei Entscheidungen.
• Potenzielle Schäden durch Fehlentscheidungen.
• Die Bedingungen für professionelles Entscheiden.
• Zur Rationalitätssicherung von Entscheidungen.

Entscheidungswerkzeuge – strategisch und operativ

• Welche wiederkehrenden strategischen und operativen Fragestellungen benötigen jeweils welche Entscheidungswerkzeuge?
• Strategische Entscheidungstools wie z. B. Portfoliotechniken.
• Die Deckungsbeitragsrechnung für Produkt-, Kunden-, Markt-, Business-Unit-Entscheidungen.
• Kriterienbasierte Entscheidungstechniken.
• Investitionsentscheidungen.
• Werttreibermodelle und Simulations-Methoden zur Sensitivitätsanalyse.
• Make-or-Buy-Entscheidungen.

Der Entscheidungsprozess

• Entscheidungsprozess in 10 Schritten.
• Entscheidungssituationen zuvorkommen.
• Optimierung von Entscheidungsabläufen.
• Wer soll in welcher Form in Entscheidungen eingebunden sein?
• Management von Entscheidungs-Boards.
• Rechtssichere Entscheidungsvorbereitungen nach den Business Judgement Rules.
• Anwendung unterschiedlicher Entscheidungsmodi – kriterienbasiert/demokratisch/konsensual/konsultativ/hierarchisch.
• Automatisierte Entscheidungen.
• Anwendung von Algorithmen und Simulationstools zur Entscheidungsfindung.

Entscheidungsbefähigung – aus vorliegenden Informationen die richtigen Entscheidungen ableiten

• Welche Befähigung ist adäquat für Entscheider:innen?
• Controller:innen in der Business-Partner-Rolle und als Berater:in im Entscheidungsprozess.
• Umgang mit kognitiven Verzerrungen und Schattenzielen.
• Lessons learned aus Fehlentscheidungen?