Unconscious Bias: Beurteilungsfehler im Bewerbungsinterview minimieren

Unconscious Bias

• Funktion der Wahrnehmung und Bewertung
• Fluch und Segen in der Kommunikation.
• Zwei Welten treffen aufeinander; Bewerber:innen und Interviewführende.

Bewusste und unbewusste Wahrnehmungsprozesse identifizieren

• Impulse treffen auf internalen Wahrnehmungsprozessen.
• Bewusste und unbewusste Wahrnehmungsebenen.
• Wahrnehmen, bewerten, beurteilen.

Eigene Muster der Wahrnehmung erkennen

• Welche Werte prägen die eigene subjektive Beurteilung?
• Welche typischen Beurteilungsmuster leiten sich daraus ab?
• Individuelle blinde Flecken der Wahrnehmung identifizieren.

Passung oder Push

• Welchen Typus Kandidat:innen brauchen wir?
• Persönlichkeit, Werte und Verhalten.
• Horrende Forderungen, Ghosting und andere Phänomene.

Typische Beurteilungsfehler

• Der erste Eindruck zählt nur halb.
• Verzerrungseffekte im Recruiting erkennen und klassifizieren.
• Grundhaltung von Vertrauen und Misstrauen.

Diversity managen

• Generation Z, Y, X und genderspezifische Fallen.
• Typische Bedarfe, Wünsche und Forderungen dieser Zielgruppen.
• Unbewusste Gefühle und Reaktionen auf andere Werte.

Sensibilisierung auf menschliche Zwischentöne

• Zwischen den Worten steht das „Eigentliche“.
• Körpersprache als Ausdruck verstehen.
• Brücken bauen – Kontaktmanagement.

Selbstreflexion

• Was ist typisch für mich? Muster erkennen.
• Auf was kann ich mich verlassen? Stärkenprofil.
• Was sollte ich weiter ausbauen? Optimierungsprofil.

Wer sucht – der findet?

• Führungskräfte und Personaler:innen im Interview.
• Arbeitnehmermarkt - Blinde Flecken ansprechen.
• Verantwortung beginnt bereits beim und im Gespräch.

Fakten & Intuition: Auswertungs- und Feedbackgespräch

• Gesprächsverlauf, Informationssammlung, Bewertung.
• Sammeln sachlicher, objektiver Informationen als Basis.
• Verzerrungseffekte identifizieren und herausfiltern.
• Vier-Augen-Prinzip, Assoziations-Technik, Intuitions-Schleife.