Qualifizierungsprogramm persönliche und soziale HR-Kompetenz

HR-Retreat inklusive individuellem Coaching

Modul 1: Blick in die Psychologie zwischenmenschlicher Beziehungen

• Wissenswertes aus der Wahrnehmungspsychologie.
• Beobachte ich noch oder bewerte ich schon?
• Warum sind andere Menschen so anders? Einblick in verschiedene Typologien und Bedürfnisse.
• Wie Gefühle entstehen: Ursachen und Auslöser von Gefühlen unterscheiden.
• Entwicklung von Empathie und emotionaler Intelligenz.

Modul 2: Persönlichkeitsentwicklung

• Selbstreflexion: Meine inneren Antreiber erkennen und konstruktiv nutzen.
• Selbstführungskompetenz und Resilienz: Chancen-Denken und Gelassenheit entwickeln.
• Mein Umgang mit Macht und Einfluss: Souverän mit Autorität umgehen.
• Persönliches Standing weiterentwickeln: Stimme und Körpersprache wirkungsvoll einsetzen.
• Statusspiele im HR-Berufsalltag besser verstehen und händeln.

Modul 3: Rollenklarheit und Essenzielles der Gesprächsführung

• Persönliche Rollenklärung und -abgrenzung: äußere Erwartungen an mich und Definition meines eigenen Rollenbildes.
• Den Auftrag und die Frage der Lösungsverantwortlichkeit gründlich klären.
• Struktur und Aufbau von Gesprächen.
• Die wesentlichen Gesprächstechniken gekonnt einsetzen.
• Mit den richtigen Fragen zur richtigen Zeit in Richtung Lösung arbeiten.
• In Kontakt kommen durch aktives Zuhören.

Modul 4: Gesprächskompetenz ausbauen

• Formulierungshilfen für gute Gesprächseinstiege.
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartner:innen.
• Aufrichtig und konstruktiv kommunizieren.
• Haltung „auf Augenhöhe“ zwischen den Beteiligten als Grundlage für Lösungen.
• Erweiterung der individuellen Kommunikations-Toolbox.

Praxisorientierte Fallarbeit auf Basis der individuellen Anliegen der Teilnehmenden.

Flankierende Coachings zu Ihren individuellen Themen.