Vom KI-Boom wollen alle profitieren. Erfolgreich ist dabei, wer nicht nur an die Technologie denkt, sondern auch an die Mitarbeitenden. Microsoft Viva will dabei helfen.
Nach einem Jahr Copilot zieht Microsoft Bilanz. Wie Menschen mit künstlicher Intelligenz arbeiten, lernt der Konzern nicht nur von seinen Kunden. Microsoft hat auch am Beispiel des eigenen internen Roll-Outs an über 200.000 Angestellte, viele Erfahrungen gesammelt.
Im Mittelpunkt digitaler Transformation steht nicht nur die Technologie, sondern die Menschen, die sie anwenden. Um mit der rasanten Entwicklung künstlicher Intelligenz Stand zu halten, arbeitet auch Microsoft mit Hochdruck daran, diesen Kulturwandel mit Tools und Fortbildungen zu unterstützen.
Mit Kulturwandel und Training zum Erfolg
Die Erwartungen an den Einsatz von künstlicher Intelligenz in Unternehmen sind enorm. Sie soll die Arbeit produktiver und effizienter machen, Prozesse verbessern und Routineaufgaben übernehmen. Microsoft integriert den KI-Assistenten Copilot deshalb bis in den letzten Winkel seiner Produkte Cloud, Windows und Office.
Technologie ist nur eine Seite der Transformation. Die Unternehmenskultur muss sich mitbewegen. Sonst bleibt der größte Boom an der „Das habe ich aber schon immer so gemacht“-Mentalität hängen. Experten sind sich einig, dass Mitarbeitende für die Arbeit der Zukunft neue Skills und Fähigkeiten benötigen. Zum einen können das technische sein, aber auch die Bereitschaft zu Flexibilität und lebenslangem Lernen werden immer wichtiger.
IT-Profis sitzen häufig zwischen den Stühlen des „Push-and-Pull-Effekts“. Die Balance zwischen: technischen Möglichkeiten und realen Bedürfnissen. Alle Tech-Profis kämpfen mit der Frage, ob sie KI-Lösungen zu aggressiv oder genau in dem Tempo in ihre Prozesse integrieren, wie es die Innovation erfordert. Zuviel Vorsicht, kann bedeuten, hinter dem Wettbewerb zurückzufallen. Bei zu viel Tempo ist das Risiko, dass das Team bei der Implementierung neuer, unerprobter KI-Tools stolpert.
Microsoft Copilot Dashboard
Um die unternehmensweite Einführung von Copilot voranzutreiben, hat Microsoft neue Funktionen eingeführt: Microsoft Copilot Dashboard und Microsoft Copilot Academy, powered by Viva, die allen Kund:innen von Copilot für Microsoft 365 zur Verfügung stehen werden.
Ein wesentlicher Bestandteil von Microsoft Viva ist das Copilot Dashboard. Dieses Dashboard dient als zentrale Schnittstelle, die IT-Profis dabei unterstützt, KI-gestützte Funktionen effizient zu verwalten und zu überwachen. Das Copilot Dashboard nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Echtzeit-Daten zu analysieren und relevante Erkenntnisse bereitzustellen. Es bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die es ermöglicht, KI-Modelle zu trainieren, ihre Leistung zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Für IT-Profis bedeutet dies eine erhebliche Erleichterung, da das Copilot Dashboard die Verwaltung komplexer KI-Systeme vereinfacht und automatisiert. Es hilft, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz gesteigert werden. Zudem ermöglicht es eine bessere Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, da alle relevanten Daten und Erkenntnisse zentral zugänglich sind.
Microsoft Copilot Academy
Die Microsoft Copilot Academy ist ein spezielles Trainingsprogramm, das darauf abzielt, IT-Profis und Mitarbeiter:innen in Unternehmen auf den Einsatz von KI und Automatisierungstechnologien vorzubereiten. Dieses Programm bietet strukturierte Lernpfade und praktische Schulungen, um die Funktionen und Anwendungen von Microsoft Copilot zu verstehen.
Die Academy deckt eine Vielzahl von Themen ab, von den Grundlagen der KI bis hin zu fortgeschrittenen Techniken des maschinellen Lernens. Durch interaktive Workshops und praxisnahe Übungen erhalten die Mitarbeitenden das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um KI-gestützte Lösungen effektiv zu implementieren und zu verwalten. Für IT-Profis bietet die Microsoft Copilot Academy eine wertvolle Ressource, um sich und ihre Teams kontinuierlich weiterzubilden und ihre Expertise im Bereich der künstlichen Intelligenz zu erweitern, was zur erfolgreichen KI-Transformation im Unternehmen beiträgt.
Copilot erfolgreich einführen mit skill IT
Mit der rasanten Entwicklung der KI-Technologien wächst der Bedarf an umfassender Weiterbildung für IT-Profis. Microsoft Viva und die Copilot Academy helfen bei der KI-Transformation. Den Grundstein für eine erfolgreiche Einführung von Copilot legt der Kurs „Microsoft 365 Copilot – Der Leitfaden für die Einführung im Unternehmen“. Hier stehen auch die Themen Change-Management und Akzeptanz im Vordergrund. Willst du gleich in die technische Implementierung einsteigen, vermittelt dir der Kurs „Microsoft 365 Copilot – Technische Implementierung und Administration“ das Rüstzeug.